在泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院明亮的手術(shù)室里,88歲的張奶奶(化名)正坐在輪椅上,雙手不自覺(jué)地攥著衣角,緊張著等待著為她進(jìn)行的白內(nèi)障手術(shù)。就在此刻,吳松一院長(zhǎng)的話語(yǔ)如同和煦的春風(fēng)安撫了她不安的情緒,一場(chǎng)手術(shù)室內(nèi)的暖心對(duì)話正在上演。
手術(shù)室內(nèi)的暖心對(duì)話
“奶奶,今天家里誰(shuí)陪您來(lái)的呀?”泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院吳松一院長(zhǎng)走進(jìn)手術(shù)室時(shí),并沒(méi)有馬上開(kāi)始術(shù)前準(zhǔn)備,經(jīng)驗(yàn)豐富的他一眼就看出了張奶奶的緊張,微笑地走到奶奶身邊輕聲詢問(wèn)。
這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題瞬間打開(kāi)了張奶奶的話匣子。“我家可有六十多個(gè)子孫呢!”她驕傲地說(shuō)。原來(lái),張奶奶來(lái)自一個(gè)四代同堂的大家庭,光是曾孫就有二十多個(gè)。在張奶奶興致勃勃地講述家庭趣事時(shí),醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)悄悄完成了術(shù)前準(zhǔn)備。在這一刻,吳松一院長(zhǎng)知道張奶奶已經(jīng)不再緊張了,這充滿人情味的交流讓原本緊張的手術(shù)氛圍變得溫暖而輕松,治愈暖心的一瞬間也在此刻定格。
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家屬醫(yī)生攜手為“光明”護(hù)航
據(jù)了解,張奶奶患有白內(nèi)障,這讓她眼前的世界變得模糊不清,日常生活受到很大的影響。好在張奶奶擁有一群感恩與疼愛(ài)她的子孫們,為了讓她恢復(fù)清晰“視”界,特地召開(kāi)家庭會(huì)議,最終他們一致決定:“一定要讓奶奶重新看清這個(gè)世界!”。于是,在家屬們的支持下,吳松一院長(zhǎng)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)順利完成張奶奶的手術(shù),術(shù)后第二天,術(shù)眼視力有了明顯提升。張奶奶表示自己最大的心愿就是看到兒孫們的笑臉,這種對(duì)美好生活的期待,正是開(kāi)展老年性白內(nèi)障治療的初心。
吳松一院長(zhǎng)用行動(dòng)詮釋了特魯多醫(yī)生的名言“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰。”他表示,“我們始終相信‘一臺(tái)完美的手術(shù)=50%精湛技術(shù)+50%人文關(guān)懷’,特別是對(duì)老年患者,一個(gè)溫暖的微笑、一句貼心的問(wèn)候,往往比藥物更能緩解焦慮。”
人文關(guān)懷搭建起了醫(yī)患信任的重要橋梁。張奶奶在泉州愛(ài)爾眼科深切感受到了無(wú)微不至的照護(hù)與如沐春風(fēng)的就醫(yī)體驗(yàn),這份溫暖讓她及家人對(duì)醫(yī)院充滿了信賴。據(jù)悉,這條“信任紐帶”在家族中傳遞,從張奶奶本人,到她的子女,再到孫輩,一家人都選擇前往泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院來(lái)為眼健康保駕護(hù)航。
在泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院,每個(gè)患者都不只是病號(hào),而是值得用心對(duì)待的生命故事。醫(yī)學(xué)的溫度,藏在每一個(gè)看似平凡的相遇里,用專業(yè)與溫情,為患者點(diǎn)亮希望的燈塔。(通訊員 吳曉莉 蘇潤(rùn)鈺)
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